Публичная оферта

Публичный договор

Интернет-магазин музыкальных инструменов и оборудования Muzline https://muzline.ua, далее «Продавец», в соответствии с положениями статьи 633 Гражданского кодекса Украины, предоставляет «Покупателю» сервис для совершения покупок музыкальных инструментов, оборудования и аксессуаров для них, звукового и светового оборудования, оборудования для сцены и DJ, студийное оборудование, коммутацию, а также подобную продукцию в ассортименте на условиях, приведенных ниже:

Общие положения

Публичный договор купли-продажи, устанавливает для Покупателей равные условия покупки Товара. Исключения составляют Покупатели, которым по закону Украины предоставлены льготы. 

Публичная оферта – предложение Продавца любому Покупателю заключить с ним договор купли-продажи на условиях, предусмотренных настоящим Публичным договором, в соответствии с положениями статьи 641 Гражданского кодекса Украины. 

Товар – музыкальные инструменты, оборудование и аксессуары для них, звуковое и световое оборудование, оборудование для сцены, оборудование для DJ, студийное оборудование, коммутация, а также подобные изделия представленные в интернет-магазине Продавца по веб-адресу https://muzline.ua.

Существенный недостаток – нарушение целостности Товара, которое обуславливает невозможность или недопустимость корректного его целевого использования, возникшие по вине Продавца, после их устранения появляющиеся вновь по причинам, независящим от Покупателя и при этом обладающие одним из признаков, приведенных ниже:

  • недостаток носит неустранимый характер;
  • ремонт требует более 14 (четырнадцати) календарных дней;
  • недостаток принципиально изменяет свойства Товара.

Собственник Интернет-сайта (Интернет-магазина) https://muzline.ua - физическое лицо-предприниматель Орлов Роман Викторович и/или другие физические лица-предприниматели, действующие в соответствии с положениями эксклюзивных договоров, заключенных с физическим лицом-предпринимателем Орловым Романом Викторовичем.

Согласие с Публичным договором

Покупатель подтверждает полное и безусловное принятие Публичной оферты, осуществив заказ Товара одним из способом, приведенных ниже:

  • совершив заказ через корзину в интернет-магазине Продавца по веб-адресу https://muzline.ua/checkout;
  • совершив заказ с помощью отправки сообщения на адрес электронной почты или с помощью телефонного звонка по номерам, указанным по веб-адресу https://muzline.ua/contact;
  • совершив заказ лично в шоу-руме по адресу: г. Киев, пр-т. Маяковского 43/2, ТЦ «Фестивальный», 2-й этаж (обозначенные выше способы далее в тексте вместе или по отдельности обозначаются как «Заказ»). 

Настоящий публичный договор вступает в действие и является заключенным без дальнейшего двустороннего подписания с момента получения Продавцом Заказа от Покупателя.

О Товаре

Для активации договора купли продажи Продавец передает Покупателю запрашиваемый Товар из ассортимента, а Покупатель принимает и оплачивает Товар в соответствии с положениями настоящего Публичного договора.

Основные пользовательские и технические характеристики каждого Товара размещены в публичном доступе в интернет-магазине Продавца по веб-адресу https://muzline.ua.

Качество и Гарантия

Качество Товара в ассортименте интернет-магазина https://muzline.ua отвечает международным стандартам и техническим условиям, установленным официальной сертификационной документацией, в которой представлены требования к его качеству и критерии соответствия эталонным образцам.

Продавец предоставляет документацию о гарантийных обязательствах на Товар, действующую в пределах срока, указанного компанией-производителем Товара.

Если Покупатель обнаруживает недостатки Товара в течение срока действия гарантийных обязательств, он имеет право на:

  • частичное снижение стоимости Товара;
  • бесплатный ремонт Товара в обозначенный гарантийным документом срок;
  • компенсацию расходов, сделанных Покупателем при устранении недостатков Товара. 

Если Покупатель обнаруживает существенные недостатков Товара в течение срока действия гарантийных обязательств, он имеет право на:

  • немедленное расторжение Публичного договора и возврат полной денежной суммы, уплаченной за Товар;
  • требование замены Товара на такой же или аналогичный по характеристикам из ассортимента магазина Продавца. 

На протяжении срока действия гарантийных обязательств, а также по истечении этого срока, доставка Товара для ремонта и устранения недостатков осуществляется за счет Покупателя.

Доставка Товара

Доставка Товара производится по всей территории Украины способами, предусмотренными в интернет-магазине, ознакомиться с которыми можно на странице https://muzline.ua/pay_and_delivery.
За сохранность Товара во время доставки полную ответственность несет Продавец, вплоть до момента его Товара Покупателю.
При осуществлении доставки Товара третьими лицами - службой доставки, курьером или экспедиторской компанией, полную ответственность за сохранность Товара несет обозначенное третье лицо, вплоть до момента передачи Товара Покупателю.

Доставка товара Покупателю осуществляется в следующие сроки:

  • в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения регистрации Заказа при условии наличия Товара на складе у Продавца;
  • в срок, согласованный Покупателем и Продавцом в индивидуальном порядке. 

Товар переходит в абсолютное право владения к Покупателю в момент оплаты 100 (ста) % стоимости Товара любым предусмотренным способом.

Стоимость и оплата Товара

Актуальная стоимость Товара на момент осуществления Заказа указана в интернет-магазине https://muzline.ua, подтверждается Продавцом после получения заказа от Покупателя.


Покупатель оплачивает Товар в следующем порядке:

  • при наличии Товара на складе у Продавца Покупатель оплачивает 100 (сто) % его стоимости в день получения Товара;
  • при совершении предзаказа или в случае оформления заказа на изготовление Товара, Покупатель оплачивает в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оформления Заказа 70 (семьдесят) % от общей суммы стоимости Товара, оставшиеся (тридцать) % от общей суммы стоимости Товара Покупатель оплачивает в день получения Товара, до фактической его передачи.

Оплата на основании выставленного Продавцом Покупателю счета или другим взаимно согласованным способом.

Все расчетные платежи осуществляются в национальной денежной валюте Украины – гривне.

Оплата Товара может производиться одним из способов, указанных ниже:

  • наличными средствами;
  • путем перечисления денежных средств на банковский счет Продавца.

Продавец имеет право осуществить продажу Товара с рассрочкой платежа, условия и порядок которого определяются Продавцом и указаны на странице https://muzline.ua/credit/.

Ответственность Сторон

За нарушение обязательств Публичного договора Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

Нарушив срок осуществления платежа, обозначенный Публичным договором, Покупатель обязан  уплатить Продавцу пеню, размер которой соответствует двойной учетной ставке Национального банка Украины и начисляется за каждый день просрочки платежа.

Если Продавец нарушает сроки доставки Товара, обозначенные Публичным договором, он обязан компенсировать Покупателю сумму, размер которой соответствует двойной учетной ставке Национального банка Украины, начисляемую за каждый день просрочки сроков доставки.

Если Продавец по своей инициативе, досрочно и в одностороннем порядке прекращает выполнение своих обязательств Публичного договора до момента доставки Товара Покупателю, он обязан вернуть Покупателю 100 (сто) % предварительной оплаты.

Начисление и выплата пени или штрафа не освобождают Стороны от выполнения обязательств по Публичному договору.

В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы и форс-мажора Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств по настоящему Публичному договору. 

Срок действия Публичного договора

Настоящий Публичный договор вступает в силу с момента его совершения Покупателем Заказа любым из указанных в договоре способов, и действует до момента полного выполнения Сторонами обязательств.

Действие Публичного договора может быть досрочно прекращено:

  • по взаимному согласию Сторон;
  • по инициативе Покупателя, уведомляющего об этом Продавца в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара;
  • по решению суда;
  • в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, форс-мажора, что должно быть подтверждено соответствующим официальным документом.

Дополнительные условия

Невыполнение или ненадлежащее выполнение условий Публичного договора влекут за собой возникновение споров, решающихся путем проведения переговоров между Сторонами.

Споры, не урегулированные путем проведения переговоров, передаются на рассмотрение в судебные органы в порядке, установленном законодательством Украины.

В случаях, не урегулированных настоящим Публичным договором, Стороны действуют в соответствии с действительным законодательством Украины.

С момента оформления Заказа Покупатель подтверждает, что он уведомлен о включении личных персональных данных, добровольно предоставленных Продавцу, в базу персональных данных «Контрагенты».

Покупатель дает Продавцу информированное согласие на обработку предоставленных персональных данных, согласно объявленной цели их обработки, в соответствии с действующим законодательством Украины. Также Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с правами, предусмотренными Законом Украины «О защите персональных данных».

Покупатель дает информированное согласие на хранение своих персональных данных в течение 75 (семидесяти пяти) лет с момента оформления Заказа и передачи персональных данных.

Покупатель дает информированное согласие на доступ к персональным данным, включенным в базу персональных данных «Контрагенты», третьим лицам в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины, и не требует уведомления о передаче указанных персональных данных, если такая передача осуществляется исключительно с целью, предусмотренной настоящим Договором.

Претензии и гарантийный ремонт

Претензии от Покупателей принимаются Продавцом по следующему адресу: г. Киев, пр-т. Маяковского 43/2, ТЦ «Фестивальный», 2-й этаж.
Гарантийный ремонт Товара производится Продавцом по следующему адресу: г. Киев, пр-т. Маяковского 43/2, ТЦ «Фестивальный», 2-й этаж.

Местонахождение и реквизиты Продавца.

Физическое лицо-предприниматель Орлов Роман Викторович
г. Киев, пр-т. Маяковского 43/2, ТЦ «Фестивальный», 2-й этаж.
идентификационный номер 3131522597
р/с 26003052628959 в ПАО КБ "ПРИВАТБАНК"
МФО 300711
Свидетельство про Государственную регистрацию Серия В03 №403254
для жалоб и предложений: info@muzline.ua
тел.: +380 44 360-09-69